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前几天,编者在一次活动中遇到北京房修一物业管理有限公司董事长张平安,说起今年公司的发展,他对编者说,当务之急是抓员工培训。“这几年,在公司的发展中我越来越感到,员工的素质有些跟不上形势,再不培训就会影响到企业发展了。” R{:@
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在谈到企业的培训需求时,张董事长想让编者帮忙,找一家高素质的培训机构或者培训师来承担企业对员工的培训任务。他不想让这笔投资打了水漂,希望企业对员工的培训投资能有预期回报。正如张董事长的思考一样,这几天,有不少企业的人力资源管理、培训部门都在忙着制定新年员工的学习培训计划,而对“培训”定位的争议也随之展开。
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近几年,越来越多的企业都在打着同一面“培训旗帜”,认为“培训是企业给员工的最大福利”!培训是员工成长、成才的需要,是企业调动员工积极性、留住员工的有效手段之一。没想到的是,企业员工培训因为“福利”定位而悄悄地走入误区:每年,企业在员工培训方面的资金投入越来越大,可效果却似乎不佳,在一些企业,甚至出现了员工厌烦培训的现象。 +ypHNWDXq
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山东胜利油田下属企业一位负责员工培训的人士给编者打电话说:他们那里有一些员工,想法设法逃避培训,找各种借口不参加培训。在这些员工看来,培训既然是企业给我的福利,那么,我就有权选择需要还是放弃,决定权在自己手里。而企业一些主管培训的人也认为,每年的培训经费既然是企业必须掏给员工的福利,那么,这钱就要专款专用,至于效果如何、课程是否受欢迎等并不重要,重要的是企业年审时在这笔专款的使用上不仅没有问题,反而能体现出企业对员工培训的重视。 [;,]|Q;k
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然而,众多事实证明,这种培训定位正在加剧企业管理者的疑惑和茫然,导致员工对企业或者对管理者的不满,使企业发展、员工成长的必须手段——培训,越来越缺失了生命力。 %~#bc*u
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进入新年后,人们开始对曾走过的员工培训之路进行深刻反思。培训确实是员工应该享受的福利,但同时,就像花钱买技术、花钱买设备一样,企业花钱搞员工培训,也应该是一种投资。 frS n}5
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既然是投资,就要讲回报,要想让回报最大化,就必须根据员工的工作需要去有针对性地安排培训,目的就是把各种专业岗位上的员工培养成掌握规定动作的“职业运动员”,让他们在岗位上更大限度地为企业创造绩效,并在这个过程中获得更大幅度的成长甚至成才。那种把员工培训仅仅看作是给员工福利的想法,无疑会把培训带入误区。 N,i#.lbX
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毫无疑问,员工培训要务实、求效,把员工想学的、想会的教给员工,让员工把在培训中获取的技能、知识化成生产中的效益,这就是回报,也是今年大多数企业对员工培训的新思路。
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